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Tourisme d'affaires : baisse historique de l'activité en France en 2009

Une étude exclusive 2010 de Coach Omnium réalisée en collaboration avec Bedouk Meetings & Events Media (www.bedouk.com) — 18e édition

On s'y attendait, la crise économique, fortement ressentie en 2009, a laissé des traces profondes sur le marché des réunions professionnelles. Pour la première fois en 18 années d'observation, Coach Omnium a enregistré un recul de - 7,8 % sur le volume d'affaires dans le tourisme d'affaires en France.

Les entreprises françaises et étrangères établies en France ont dépensé en 2009 un volume global estimé de 8,46 milliards d'euros sur le marché des groupes affaires.

Pour autant, crise ou pas, les entreprises ont besoin de continuer à se réunir pour passer leurs messages à leurs troupes (collaborateurs cadres et commerciaux, clients, prescripteurs,…). Les réunions professionnelles sont des outils de stimulations de ventes, de management et d'image. Par conséquent, si les entreprises maintiendront plus ou moins leurs commandes de séminaires et de conventions en 2010, on peut s'attendre à ce qu'elles poursuivent leurs recherches de négociations tarifaires, la réduction des coûts des activités périphériques et l'évitement des lieux à l'image trop prestigieuse qui les placeraient en désharmonie avec leur politique momentanée de restrictions et d'austérité.

Coach Omnium réalise pour la 18e année cette étude sur l’évolution de la demande sur le marché du tourisme d’affaires de groupes (séminaires, conventions, congrès, incentive). Si l'on y retrouve des tendances en évolution, devenues plus ou moins habituelles depuis ces dernières années, les deux grandes questions posées cette année ont été naturellement les conséquences de la crise financière et économique sur le marché des réunions professionnelles, mais aussi celles de la grippe H1N1, très médiatisée.

L'étude 2010 de Coach Omnium répond à toutes ces questions et à bien d'autres : Quels sont les critères de choix d'un lieu de séminaires ? Quels moyens utilisent les organisateurs pour trouver un lieu de séminaires ou/et un prestataire ? Quels usages font-ils d'Internet ? Qui commande des réunions professionnelles ? Quels services attendent-ils ? Quels sont leurs budgets moyens investis ? Quelle perception les organisateurs de manifestations ont-ils des prestataires ? A quelles périodes organisent-ils leurs manifestations ? Quelle est l'influence de la dernière crise financière et économique sur les séminaires ? Qu'attendent les entreprises comme offre (équipement, confort, services,…) chez les prestataires ?…

Cette étude 2010 exclusive sur la demande en tourisme d'affaires de groupes (séminaires, conventions, congrès, incentive) vient à la suite des enquêtes annuelles réalisées par Coach Omnium depuis 1991. Elle révèle ou confirme des informations réactualisées sur les attentes, les besoins, le comportement et la motivation d'achat de ces donneurs d'ordres et prescripteurs de séminaires. Avec 18 années d'observation, nous connaissons parfaitement les évolutions dans la demande et vous les présentons dans ce rapport quand elles sont significatives.

Les nouvelles données collectées (350 organisateurs qualifiés interrogés, représentatifs de la demande) et leurs analyses, sont confrontées selon les thèmes, avec les autres enquêtes réalisées en cours d'année par Coach Omnium, et avec celles des années précédentes se basant sur des échantillons de 200 à 1.080 entreprises interrogées, afin de mesurer les évolutions de la demande.

Cette étude intéressera les professionnels et prestataires (palais des congrès, hôtels, chaînes, châteaux, etc.), qui souhaitent développer leur activité séminaires, mais aussi les responsables commerciaux chargés de ce marché.

Le rapport d'étude complet sur une trentaine de pages documentées, comprend un bilan de l'activité en 2009 et des perspectives d'activité pour 2010, ainsi que des conseils pratiques pour commercialiser son établissement sur ce marché et sur la prestation à fournir.

Le dossier est très fourni, très accessible, facile à lire et très opérationnel. Il contient un grand nombre d'analyses sur le marché du tourisme d'affaires et sur les comportements d'achat des entreprises.

Copyright ©-1992/2010 - Coach Omnium.

Coach Omnium est le principal spécialiste en France de l'Observation du Tourisme d'affaires. Nous étudions ce marché depuis 18 ans et nous avons créé en 1997 avec Bedouk Meetings & Events Media l'Observatoire du Tourisme d'affaires, qui est alimenté constamment par de nombreuses études exclusives sur l'offre et la demande.

Près de 40 % de l'activité en études et en conseil de Coach Omnium se situe dans le tourisme d'affaires. Nous conseillons des collectivités, des chaînes hôtelières, des hôtels, des prestataires divers et des centres de congrès.

 

Une étude exclusive pour vous aider à développer votre activité et votre présence dans le tourisme d'affaires

COMMANDEZ DÈS MAINTENANT LE RAPPORT D'ÉTUDE 2010 : Sommaire

• Préalable

• Méthodologie de l’étude conjoncturelle 2010                    

• Ce qu’il faut retenir           

• Les grandes tendances           

En résumé, les besoins et habitudes des entreprises en matière d’organisation de manifestations professionnelles           

• Résultats d’enquête – Étude 2010           

• Habitudes de consommation           
            Type et fréquence des manifestations organisées par les entreprises           
            Nombre moyen de participants par manifestation           
            Fréquence annuelle des manifestations           
            Motifs évoqués           
            Durée moyenne des manifestations           
            Les infrastructures choisies            
            L’avis des organisateurs de manifestations sur les structures d’accueil françaises           
            Budget investi par l’entreprise, par participant et par jour            

• Les manifestations hors de France métropolitaine           
            Organisation de manifestations professionnelles à l’étranger           
            Les destinations choisies            

• Modes de recherche des prestataires           
            Moyens utilisés pour rechercher un lieu d’accueil           
            L’utilisation d’Internet           

• Notes sur la conjoncture           
            Impact de la crise économique           
            Mesures prises en raison de la crise           
            Prévisions pour l’activité séminaire en 2010           

• Impact de la grippe H1N1 sur les réunions professionnelles           

• Préoccupations environnementales           

• Glossaire           
• Guide pratique           
            La commercialisation sur le marché des séminaires           
            La prestation           

 

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Etude Tourisme d'affaires
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